1. サービスの概要
当サイトは、三鷹の森ジブリ美術館への訪問をより深く楽しむための情報、および独立した教育的オンラインサービス(録音された音声ガイドおよび案内員による対面ご同行プログラム)を提供しています。当サービスはスタジオジブリならびに三鷹の森ジブリ美術館の公式サービスではなく、第三者として運営される独立した情報提供事業です。美術館への入場券の販売・予約代行は行いません。
2. 利用資格
本サービスは、本規約に同意される個人の方にご利用いただけます。未成年の方は、保護者の同意のうえお申し込みください。
3. お申し込みとお支払い
お申し込みフォームの送信後、当方より電話または SMS にてご連絡し、サービス内容、日時、お支払い方法をご案内します。お支払い金額は表示価格(米ドル相当の日本円)です。
- 音声ガイド・基本ルート: 約 750円(5米ドル相当)
- 案内員ご同行・拡張プログラム: 約 2,250円(15米ドル相当)
為替の変動により、円換算額は前後する場合があります。
4. 返金・キャンセルについて
サービス開始前のキャンセルは、全額返金いたします。サービス開始後の途中解約については、提供済み部分を除いた残金を返金いたします。返金のお手続きは、お申し込み時のご連絡先よりご請求ください。原則として、お申し込みから 30 日以内のお手続きを承ります。
5. ご利用上の注意
当サービスでご提供する情報・音声・解説は、文化的な学びを目的とした参考情報であり、特定の効果や成果を保証するものではありません。展示内容や運営状況は美術館側の都合により変更される場合があり、当方ではこれらの変更について責任を負いかねます。
6. 知的財産権
当サイトに掲載されている文章・図像・音声などのコンテンツは、当方または正当な権利者に帰属します。私的利用の範囲を超える複製・転載・配布はお控えください。
7. 免責事項
当サイトの情報は、掲載時点での正確性に努めていますが、内容の完全性・最新性を保証するものではありません。当サービスの利用に起因する損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いかねます。
8. 規約の変更
本規約は、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知いたします。
9. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
ジブリ・ボイスツアー案内所
〒181-0013 東京都三鷹市下連雀1-12-7
電話: 0422-44-3812
最終更新日: 2026年5月7日