1. 基本方針
ジブリ・ボイスツアー(以下「当サイト」)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律およびガイドラインを遵守します。本ポリシーは、当サイトにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 収集する情報
当サイトでは、お問い合わせフォームおよびサービスお申し込みフォームを通じて、以下の情報を取得することがあります。
- お名前
- 電話番号
- ご希望のサービス内容
- アクセス時の通信ログ(IP アドレス、ブラウザ種別など)
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的に限り利用いたします。
- サービスのご案内および詳細のご連絡
- お申し込みの確認と内容の確定
- お問い合わせへの回答
- サービス品質の向上を目的とした統計的分析
4. 第三者への提供
当サイトは、お客様の同意がある場合、または法令にもとづき開示が求められる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。業務委託先に情報を共有する場合は、必要最小限の範囲とし、適切な管理を行います。
5. クッキー(Cookie)について
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6. 安全管理
個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じています。情報へアクセスできる担当者を限定し、外部との通信には適切な暗号化を用いるよう努めています。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。ご請求は下記の連絡先までお願いいたします。本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
ジブリ・ボイスツアー案内所(個人情報担当)
〒181-0013 東京都三鷹市下連雀1-12-7
電話: 0422-44-3812
最終更新日: 2026年5月7日